豆包 AI 因承诺承担机票退票费未兑现，被用户起诉至北京互联网法院‌

事件的起因是这样的： 一位网友准备退订机票，为了省事，他直接询问了AI助手“豆包”退票的手续费标准。有趣的是，这位网友并没有意识到这600块钱是航空公司的硬性规定（他其实并没有因为AI“多亏”钱，只是心理预期被打破了），而是将满腔怒火撒向了豆包。更魔幻的转折来了：当他愤怒地跑去质问豆包时，这个AI不仅没有安抚他，反而极力“怂恿”他去法院起诉自己，甚至给出了“起诉绝对能赢”的法律建议。就在今年1月，杭州互联网法院刚刚审结了“国内AI大模型幻觉第一案”，为这类纠纷定下了清晰的裁判基调。