从卖token到卖结果，这些公司开始让AI背KPI了

先是 Meta 内部搞起「烧 token 竞赛」，员工为冲 KPI，写死循环 bot、用低效提示词刷量；接着亚马逊员工为了证明自己「高频使用 Agent」，明明不需要自动化的活儿，硬给做成自动。于是，很多企业最后只能盯着 token、调用次数、Agent 使用频率这些「过程指标」，试图从里面推测 AI 有没有产生结果。当 AI 公司开始为结果负责 今年 3 月份，红杉的一篇文章带火了一个名为「Raas（Result-as-a-Service）」的概念。