Gartner：智能体AI改变软件经济，2340亿美元规模企业应用软件支出受冲击

Gartner指出，智能体AI将彻底改变企业软件的营收模式：从当下到2030年，规模高达2340亿美元的企业应用软件支出将受到智能体套利的冲击；到2030年，这部分受影响的支出将占到企业应用软件即服务（SaaS）总支出的约20%。 智能体套利是指，AI智能体可跨多个系统完成任务，大幅降低用户操作多个传统软件界面的需求。 Gartner管理副总裁George Brocklehurst表示：“智能体AI正在改变软件经济。智能体系统可直接交付业务结果，绕开重度依赖用户交互体验（UX）的传统应用，让软件变得‘隐形’。