这是一个极具象征意义的十字路口,当国内最大电商平台将底层能力全面 AI 化、把 Agent 开放给每一家店铺,摆在商家面前的选择早已不是「要不要用 AI」,而是如何尽快上车,避免被时代抛下 … 事实上,在淘宝天猫,AI 的应用早已从幕后走向台前 —— 从去年双 11 的「智惠引擎」大规模分发消费券,到今年「AI 万能搜」解决近 5000 万消费需求,再到如今的「阿里悟空」横空出世 … 每个平台都在独立迭代自己的 AI 能力,而阿里悟空的做法是,把这些能力抽取出来,如同乐高一样重组成标准化的 Skill(技能模块),统一接入阿里悟空平台。
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