上市险企年报观察 | AI 从「辅助工具」转向「核心驱动」

面对人工智能发展浪潮,上市险企纷纷将数字基建提升至战略高度,出台专项行动方案,明确发展方向,全方位布局算力、数据、AI 平台等底层基础设施,构建具有自身特色的数字技术体系 … 在夯实数字基建底座的同时,上市险企持续推动数字技术与保险业务全流程深度融合,将算力、数据、AI 能力转化为运营效能、服务质量的提升,实现数字基建与主业发展的同频共振 … 中国人寿通过 AI 反欺诈、AI 反洗钱、AI 反销售误导、AI 消保开展全域风险监控,精准识别并实时阻断风险,部署数字审计师提升审计监督能力。

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