在钉钉里跟同事聊过啥、文档里沉淀过哪些决策、企业各种标准规范，这些数据信息往往全散落在 Agent 之外。当聊天、文档、会议和业务规则都能被持续加工成 Agent 可消费的上下文，Agent 才真正有机会从一个会执行指令的工具，走进真实工作流。在 IM 层面，钉钉拥有国内最大规模企业客户，覆盖超 2000 万企业组织、近 8 亿用户，是天然的数据入口，企业可快速从中获取高价值原始知识库。
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