与许多用户把生成式 AI 当作单纯问答工具、被动接受的习惯不同,纳德拉表示,他在日常决策中对待 AI 模型的核心原则是”严密审问”(Interrogate),而非盲目信任其直接输出。纳德拉指出,随着人机交互模式从以应用为中心加速转向以 AI 代理为中心,管理者使用 AI 的方式也必须发生质的转变。他提醒,如果企业管理者和员工盲目依赖单一第三方 AI 模型的现成答案,不仅容易因模型幻觉而陷入决策失误,更可能导致企业在不知不觉中交出宝贵的专有数据和业务直觉,最终被 AI 提供商形成事实上的技术与认知锁定。

