这套定价系统的运行逻辑、人工智能的大范围应用、企业自身面临的监管顾虑，以及总部与特许经营加盟商之间存在的矛盾，此前均未曾见诸报道。路透社查阅了今年 8 月该定价后台的截图，并采访了九位掌握一手信息的知情人士。麦当劳的定价引擎依托机器学习算法，持续分析旗下近 14000 家门店每日数百万笔交易的数据，针对每家门店的每一款餐品 —— 从巨无霸汉堡到面向老年人的优惠咖啡，生成一套企业所称的”最优价格”。一份发给加盟商的内部通知显示，今年 1 月，麦当劳在新版经营规范当中提出硬性要求，加盟商必须”积极配合麦当劳官方认可的定价顾问以及定价工具开展工作”。