BT Business 表示，推出 AI 接待员的初衷是许多小企业难以跟上客户咨询的节奏，可能因此错失重要商机。该 AI 接待员将基于 BT Business 的灵活合约提供，可通过自助服务门户快速设置，让中小企业在无需深厚技术背景的情况下用上 AI。该工具可在英国任何固定或移动网络上运行，客户无需更换或替换现有电话系统即可保留原有号码。BT Business 称客户数据将保持私密，不会用于训练 AI 模型。
BT Business 表示，推出 AI 接待员的初衷是许多小企业难以跟上客户咨询的节奏，可能因此错失重要商机。该 AI 接待员将基于 BT Business 的灵活合约提供，可通过自助服务门户快速设置，让中小企业在无需深厚技术背景的情况下用上 AI。该工具可在英国任何固定或移动网络上运行，客户无需更换或替换现有电话系统即可保留原有号码。BT Business 称客户数据将保持私密，不会用于训练 AI 模型。