6月23日（本周二），企微更新5.0.9版本时提到企微原生的Agent”大圆“开启内测了。
我马上升级了一下，不过没找到大圆。
不过，2天之后（周四），终于在企微里收到了消息推送：
赶紧点击”立即体验“！
用了两天多的时间，今天来讲讲使用”大圆”的初步体验：
一、入口和模型
点击和大圆聊天框边栏的”切换模型”按钮可以看到目前大圆提供三个模型：
由于大圆以处理文本和输出文本为主要工作，因此DeepSeek-V4-Flash其实就够用了，我自己纯处理文字的模型很多时候也是直接用DeepSeek-V4-Flash，在一众国产大模型中性价比最高，中文能力好，香~
另外，我试了一下，大圆也是可以识别图片，但不太清楚图片识别用的啥模型：
二、上下文
我认为“上下文“（context）是理解大圆的核心！
一切皆上下文！
聊天内容是上下文、企微文档是上下文、智能表格也是上下文！
上下文无处不在，大圆无处不在。
从移动端“大圆”的入口存在于每个对话界面的右侧，你就嗅到这个强烈的气息/味道。
当你在某个对话窗口打开大圆时，那么你和这个客户的全部对话内容就自动成为大圆的”上下文“（context），你可以让大圆帮你总结：
你也可以让大圆帮你总结微信联系人发给你的每一个文档内容：
企微还会每天推送一份“服务总结”：
点“去查看”会有需要重点服务/跟进客户的列表（由于我企微里的朋友并不是真正意义上的“客户”所以列表中的人比较少），点击展开详情后提有对应“客户”的具体summary：
这不就是CRM？！
当然，你也可以点击上个页面右上角的“配置”来观看和修改服务总结的触发条件和优先级：
你还可以在“服务总结”消息界面中点击最上面的“查看详情”，就能看到最近沟通的全部“客户”的内容总结：
甚至可以灵活配置Agent对于客户需求、客户意向、跟进纪要等的要求（本质上是Prompt模板）：
你也可以在和客户的聊天框底部点击“智能服务总结”按钮主动触发~
总之，你能感受到企微想把一切在工作中产生的信息都“上下文（context）化”，像空气一样无处不在；而有了上下文（context），Agent（大圆）就会如鱼得水~ 能够秒秒钟把你所需要的非结构化的信息提炼成结构化的并且可以指导行动的数据、认知、SOP…或者 whatever you need。
再延伸一点，我认为Agent时代的食物链是：
Agent = LLM（大模型） + Harness（套索工程）
但是有一个趋势是大模型厂商在吃掉越来越多的Harness价值；比如Manus去年那些让人津津乐道的自动化能力今天已经逐步出现在了Claude Cowork和Codex Desktop上面。
作为Agent的使用场景，则是谁能够更多更好的整合（生活、学习、工作）’上下文‘ ，谁就能够主宰这些场景；因为人们会更多的与Agent交互而不是使用低效的传统软件的GUI交互界面；
两者叠加，就会形成上面这张图：
左侧是一个必然发生的结局，却非你我所能掌控；对于普通个体而言，其实应该更多思考如何在右侧作为微型个体，善用好Agent来解决好自己的”局部“；
三、Agent站在人的背后，而不是人与人之间
除了“上下文”，我认为大家还需要注意企微给Agent的定位与飞书、钉钉非常不同。
在飞书和钉钉里，我们能感受到这两款产品是不介意把Agent放在人与人之间的，比如，在一个外部群里让Agent直接发送消息、推送文档等等；但在企微里，Agent永远站在人的背后，Agent是针对人与人之间的沟通来进行提效和赋能。
其实不仅是企微，微信中的小微本质上也是相同的产品哲学。
张小龙的产品哲学。
当然，萝卜青菜各有所爱，这种产品哲学和战略选择一定适用于某些场景，不适用于某些场景。
不过，只要微信还是那个国民级的聊天（社交）软件，并且人与人的沟通还是社会的主要场景（v.s. 人与Agent沟通），企微这个用来衔接业务和客户沟通的超深护城河就不那么容易被越过去。
总之，如果你已经用企微服务了很多微信客户群体，并且之前愁于销售线索的挖掘、既存客户的维护和跟进，那么不论是老板还是员工，企微“大圆”可能都是你之前向CRM/SCRM供应商提过无数次都没有被充分满足的需求的黎明之光。
据说，使企微的企业每天在通过企微服务7亿多的微信客户，如果这些客户数据、销售记录、沟通历史都沉淀在企微里，那”大圆“的想象空间的确有点大啊！