差4000块,她当年可能就留不在阿里了。
2000年底,刚加入阿里不久的吴敏芝赶上公司收缩,开始背销售指标。按照《阿里铁军》里的记录,当时连续三个季度业绩不到4.5万元,就可能被淘汰。
最后一周,吴敏芝还差4000块。最终,她靠给一家服装公司做了一单4000元的Banner广告,踩线留下。
更离谱的是——第二年,她成了销售冠军。
26年后,这个曾经差点被阿里淘汰的人,接手了支付宝。

今天晚间,蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信,支付宝迎来新一轮大调整。原来的支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部正式“会师”,组成全新的支付宝事业群。
吴敏芝担任总裁,同时继续兼任蚂蚁集团CPO。官方给出的方向也非常明确:加速智能体商业。
很多普通用户看到吴敏芝这个名字,第一反应可能是:谁?
但把她的履历翻出来,会发现这人其实是个不折不扣的阿里老兵。吴敏芝2000年就加入阿里。
什么概念?她进阿里4年以后,支付宝才正式出生。
而且她不是传统的金融高管,也不是一路做人力做到今天。她最早混的,是后来互联网圈很有名的阿里“中供铁军”体系。
《阿里铁军》还记录了一个挺有意思的细节:吴敏芝当初甚至不太喜欢陌生拜访,一度觉得这种销售方式不适合自己,还动过离职的念头。结果不仅没走,后来还成了销售冠军、区域经理。
从杭州到温州,再到诚信通、Gold Supplier、国际业务、1688、村淘……一路从销售干到了阿里B2B事业群总裁。

2017年,吴敏芝的职业路线突然拐了个弯。她离开B2B业务,转任阿里集团首席客户官CCO。
再到后来,她又管起行政、置业、采购。到了2021年,阿里的一次组织调整中,又突然宣布:吴敏芝将赴蚂蚁集团任职。
一个在阿里干了20多年、一路做商业业务的老将,突然去了蚂蚁。然后剧情更奇怪了。
她并没有马上去管支付,而是开始管人。2023年前后,她成为蚂蚁集团首席人才官CPO。
于是她这26年的职业路线,看起来多少有点“随机传送”:销售 → B2B总裁 → 客户体验 → 总务 → CPO → 支付宝总裁。

更巧的是,去年吴敏芝还在外滩大会专门聊过:AI来了以后,公司应该怎么改组织。
她当时提出,AGI时代组织会变得更加敏捷、灵活、扁平和开放协作,人才也要从“执行者”变成“与AI协同的创造者”。谁能想到一年后——她自己先接手了一次支付宝的大型组织重组。
而且这次调整背后的关键词,恰好还是AI。支付宝现在正在猛推智能体商业。
官方披露,个人生活助手“阿宝”上线三个月已经完成上万项服务的AI化升级;支付宝AI支付也已经形成完整产品体系。

所以再看今天这次换帅,就挺有意思了。支付宝前两年还在拆业务,现在又把支付宝App、数字支付、芝麻信用重新攥到了一起。
而负责把这几支队伍重新拧成一个拳头的人——26年前,还在为了最后4000块业绩想办法留在阿里。
26年后,这次轮到她带支付宝重新打仗了。
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