周末了,聊点扎心的,中小企业的新媒体运营。为啥得加个中小企业的前缀,因为像互联网行业的大厂,以及其它大企业,没有对比性。
资源预算、领导预期、人员编制等,在你没有这个命,还要去羡慕和追求那种生活,就是在内耗自己。
还有一个更残酷的事实是,新媒体运营已经不像十年前,拼平台红利,拼大力矩阵,玩邪门歪道,现在回归了本质,还是拼内容。
所以像WorkBuddy这种AI办公Agent,它能够辅助你的就是提升效率,把重复性的工作流程化,甚至于自动化。
但内容的定位,质量的把控,持续的输出这类问题,AI暂时还解决不了。就拿去除AI写文章残留的AI味为例,老马已经挠头搞了个把月了。
还是没法做到接近良好的去除效果,这个也是因为底层大模型的缘故,大模型都在卷Agent,卷编程,文字类的能力其实没随着提升。
市面上那些去除AI味的Skill或者方法工具,你看看就得了,简单用用别太迷信,底层脑子还是根深蒂固的概率思维,就跟一个理工男一样,他说话也不可能是文绉绉的高雅调调。
前情提要的废话铺垫完了,下面就是老生常谈。老马整理出来的工作场景,以及对应的WorkBuddy操作解决思路,只是共性。
请不要对号入座,一张嘴就喷你这玩意儿是错的,行不通的。换位思考一下,很多小白用户其实连最基本的提示词都不会写。
虽然做新媒体岗位的可能还好点,毕竟一直泡在网上,对AI的了解和使用也比一般传统岗位的人多。所以无论你是菜鸟还是老手,合适就看,不合适就关。
本文脉络
01爆款经验复用
02多平台内容适配
03业务与数据复盘
内容产能与爆款复用
第一个工作流:内容产能不足,选题枯竭,爆款经验无法标准化复用
现有工作场景存在的痛点:
内容的产出高度依赖个人灵感,偶尔可能会出现一些小爆款,但很难沉淀成可以重复使用的内容模板,容易遇到选题荒,以及内容的质量波动大。
WorkBuddy能够优化提升的解决方案:
1. 将以前阅读过的数据较好的爆款笔记、或者视频脚本全部放在WorkBuddy的工作空间。
2. 使用提示词让AI读取这批历史爆款,拆解出选题角度、开头钩子、行文结构、标题特征,同时输出一套可以复用的写作模板。
3. 每周执行一次选题的批量生成,基于账号定位和爆款拆解写作模板,一次性输出15‑20个选题池,再存入个人资料库,避免临时想选题。
爆款内容拆解生成选题提示词模板举例:
PROMPT
读取本工作空间内的3篇历史爆款内容,拆解这套内容的钩子结构、行文框架、标题规律;基于拆解结果,为本企业账号生成20个可执行选题,区分小红书、抖音两个方向,剔除纯广告硬广选题。

相关Skill举例:

别看WorkBuddy的Skillhub里面技能挺多的,一搜爆款出来一堆。老生常谈,别装十个八个的,自己测试跑一下,效果好的留一个就行。
NOTE
Skill是流程的总结,就是人家以前就用这套方法论,这些步骤去拆解爆款内容的。但你得明白,这都是通用的,有可能在它的内容定位上是合适的,换成你的就不一定效果好。
多平台分发与内容适配
第二个工作流:多平台分发,同一内容跨平台改写适配工作量繁重
现有工作场景存在的痛点:
一套原始素材或者一篇内容草稿,同时要适配小红书、视频号、公众号等不同平台的风格、标题、钩子、标签等。人工去改写的话耗时长,还容易不符合平台调性。
WorkBuddy能够优化提升的解决方案:
1. 在工作空间里面存放好原始的稿子,不需要手动复制大段文字,通过上传本地文件进行引用。
2. 再用一条提示词指令一次性输出多平台全套物料,包括了标题、正文钩子、标签、话题,以及各个平台的独立版本。
3. 产出之后的内容可以直接复制到各平台后台,或者一键导出到腾讯文档、本地文档之类的做二次微调,一般不直接自动发布,经过人工复核后再发布。
内容改写生产提示词模板举例:
PROMPT
读取附件原文,分别输出公众号完整版、视频号短视频脚本版、小红书种草版。
公众号:企业专业叙事。
视频号:口语化60s脚本,带开头钩子。
小红书:种草口吻+emoji,输出标题+正文+5个标签,输出markdown分块。

相关Skill举例:

这里提一嘴,现在有很多博主文章都在教大家,怎么一键自动生成内容后,自动排版,自动进公众号的草稿箱。
这套自动化的操作,在小红书上已经被证实是很刑的,不少人被赐予封号。公众号上如此操作,除了你在开发平台的IP白名单得经常更新之外,老马个人建议是,既然草稿箱的内容你还得二次审核。
那干嘛不手动去排版,手动去发布。除非你做的就是AI批量生成的垃圾泔水内容,无所谓内容质量与对错的,那当老马没说。但这种自动化操作,依旧存在封号风险,大家自行定夺吧。
跨部门业务信息提炼
第三个工作流:跨部门拿业务信息成本高,内容容易自嗨脱离业务转化
现有工作场景存在的痛点:
作为新运营人员,如果不实时掌握一手产品、客户案例等贴近市场需求的资料,写出来内容就会很空洞或者纯粹是硬广的味道,自然来的流量很难转化成询盘。
WorkBuddy能够优化提升的解决方案:
1. 在WorkBuddy上建立业务素材库之类的工作空间,存放好产品的PDF、销售话术、客户案例等文档。
2. 从业务资料中提炼出客户痛点、产品价值点。
3. AI只做信息的提炼与改写,涉及到业务数据、客户案例必须和销售/产品二次核对,不能直接采信AI胡编乱造的业务细节。
业务内容提炼改写提示词模板举例:
PROMPT
读取本工作空间内的产品介绍、客户案例两份文档,提炼3个客户真实痛点和产品价值点;改写为适合小红书新媒体表达,禁止编造数据,拒绝生硬广告。
相关Skill举例:

有关内容改写的效果问题,跟你所使用的模型是息息相关的。老马的建议是,假设你一开始是在WorkBuddy上使用的混元3模型,效果不好。
那后续你就切换到Deepseek v4 pro、GLM-5.3、MiniMax-M3、Kimi-K3这类好一点的新模型,因为每个人对于模型的体感源自于所用提示词的不同,因此你觉得哪个模型效果好,就可以固定用哪个。
多平台数据汇总复盘
第四个工作流:多后台导出数据手工汇总复盘
现有工作场景存在的痛点:
从多个平台后台导出的数据,手工汇总出来的表格,只能看到播放、点赞、评论等数据的高低变化,无法定位选题、标题、钩子中的哪一环出了问题,复盘很难落地。
WorkBuddy能够优化提升的解决方案:
1. 上传小红书、视频号、公众号等平台导出的多份CSV原始数据表格。
2. 使用WorkBuddy做多维度的对比分析。
3. AI只能输出推测性的优化方向,作为新媒体运营人员应该要结合业务场景做取舍,不能直接照抄AI的复盘结论。
数据复盘提示词模板举例:
PROMPT
读取两份CSV新媒体数据,区分高播放、低播放笔记。从选题方向、标题特征、开头钩子三个维度对比;输出markdown表格总结+3条可落地优化建议,拒绝空泛套话。

相关Skill举例:

补充一个小细节,如果纯粹用数据去复盘,少了每条数据对应的完整内容,那AI也基本只能从标题,标签,数字等维度去瞎猜。
最好是,你的表格中也包含完整的内容,比如小红书笔记内容较少的,可以放在表格里面。如果是公众号文章,则可以在表格之外,链接上对应的每篇独立内容Word文档,表格就相当于索引。
索引就会告诉AI,你照着这个标题,去同个工作空间内,找到标题对应的完整内容文档,再结合表格中的数据,深度进行复盘分析。当然,提示词中你也最好加上这样的要求。
结语
好了,以上就是今天的分享。
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